Xem danh mục

3.2. Kết nối tài khoản Facebook với Post AI

6 phút đọc

Để Post AI có thể tự động đăng bài lên Facebook (Trang cá nhân, FanPage, Group), bạn cần kết nối tài khoản Facebook với Post AI thông qua cơ chế OAuth. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:


Bước 1: Đăng nhập vào Post AI #

  1. Mở trình duyệt và truy cập https://social.postai.io.vn/.
  2. Nhấn nút “Đăng nhập” (Login) ở góc phải trên cùng.
  3. Nhập EmailMật khẩu bạn đã đăng ký, sau đó nhấn “Đăng nhập”.
  4. Nếu đăng nhập thành công, giao diện Dashboard của Post AI sẽ hiện ra.

Bước 2: Truy cập trang quản lý Tài khoản (Accounts) #

  1. Sau khi vào Dashboard, nhìn sang menu bên trái.
  2. Nhấn vào mục “Tài khoản” (Accounts).
    • Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các mạng xã hội (Facebook, Twitter, LinkedIn, v.v.) mà Post AI hỗ trợ.
    • Mỗi mục đều có nút “Kết nối” (Connect) hoặc trạng thái “Chưa kết nối”.

Bước 3: Chọn “Kết nối Facebook” (Connect Facebook) #

  1. Trong danh sách, tìm mục “Facebook” (thường nằm ở vị trí đầu tiên vì là mạng xã hội phổ biến nhất).
  2. Nhấn vào nút “Kết nối” (Connect) cạnh chữ “Facebook”.
    • Khi nhấn, một cửa sổ mới (popup) sẽ mở ra và chuyển bạn đến trang xác thực của Facebook.

Bước 4: Đăng nhập & Xác thực Facebook #

  1. Nếu bạn chưa đăng nhập Facebook trên trình duyệt, popup Facebook sẽ hiển thị ô để nhập email/ số điện thoại và mật khẩu Facebook.
  2. Sau khi đăng nhập, Facebook sẽ hiển thị màn hình cho phép bạn cấp quyền cho ứng dụng Post AI.
    • Lưu ý quan trọng: Bạn phải chọn đúng tài khoản Facebook mà bạn muốn kết nối—nếu bạn đang quản lý nhiều tài khoản, hãy để ý avatar/ tên hiển thị.
  3. Facebook sẽ liệt kê các quyền (permissions) mà Post AI yêu cầu, bao gồm:
    • Quản lý Trang (Manage Pages): Cho phép Post AI xem và quản lý FanPage mà bạn quản lý.
    • Đăng bài thay Trang (Publish as Page): Cho phép Post AI xuất bản bài cho FanPage.
    • Quản lý Nhóm (Manage Groups): Cho phép Post AI đăng bài vào các Group mà bạn quản lý.
    • Thông tin cơ bản về hồ sơ (Basic Profile Information): Cho phép Post AI đọc tên hiển thị, avatar để cho bản nháp bài rõ ràng.
    • Xem danh sách FanPage/Group bạn quản lý để Post AI liệt kê cho bạn chọn.
  4. Nhấn “Tiếp tục” (Continue) hoặc “Cho phép” (Allow) (tùy giao diện Facebook) để đồng ý cấp quyền.
    • Quá trình này có thể yêu cầu bạn chon từng FanPage, Group cụ thể nếu bạn có nhiều. Hãy tích chọn mọi FanPage/Group mà bạn muốn Post AI đăng bài.

Bước 5: Chọn FanPage và Group muốn kết nối #

  1. Sau khi cấp quyền, Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận liệt kê tất cả FanPage và Group mà bạn có quyền quản lý.
  2. Tích chọn (đánh dấu ✔) vào từng FanPage hoặc Group mà bạn mong muốn Post AI có thể đăng bài.
    • Ví dụ: Bạn quản lý 3 FanPage (“Cafe Thắng Lợi”, “Shop Hoa Tươi Xanh”, “Cộng đồng Kinh doanh”). Nếu bạn muốn đăng nội dung lên “Cafe Thắng Lợi” và “Cộng đồng Kinh doanh”, hãy đánh dấu 2 bên.
  3. Nhấn “Tiếp tục” để xác nhận lựa chọn.

Lưu ý:

  • Nếu bạn không thấy FanPage hoặc Group mình quản lý, có thể là do bạn chưa cấp quyền “Quản lý Trang” hoặc “Quản lý Nhóm”. Trong trường hợp này, hãy vào Cài đặt → Ứng dụng & trang web trên Facebook, tìm Post AI, gỡ rồi kết nối lại và cấp đầy đủ quyền.
  • Với FanPage, cần đảm bảo bạn là Admin hoặc Editor của FanPage đó; với Group, cần là Admin để cấp quyền đăng.

Bước 6: Xác nhận kết nối thành công #

  1. Sau khi Facebook xác nhận quyền, cửa sổ popup sẽ hiển thị thông báo “Đã xác thực Post AI thành công” và liệt kê tên FanPage, Group mà bạn đã chọn.
  2. Đóng popup (nếu cần), quay lại giao diện Post AI.
  3. Trong mục “Tài khoản” → “Facebook”, bạn sẽ thấy hiển thị các mục sau:
    • Facebook cá nhân (nếu bạn cho phép đăng lên dòng thời gian cá nhân; Facebook thường hạn chế tài khoản cá nhân nên tốt nhất bạn kết nối FanPage/Group).
    • Danh sách FanPage đã chọn (VD: “Cafe Thắng Lợi”, “Cộng đồng Kinh doanh”).
    • Danh sách Group đã chọn (VD: “Group Bán Hàng Online”, “Group Reviewer Sách”).
    • Trạng thái “Đã kết nối” (Connected) kèm biểu tượng dấu tích (✔).
  4. Kiểm tra lại:
    • Nhấn nút “Xem danh sách FANPAGES/ GROUPS” bên cạnh mục Facebook để đảm bảo tất cả FanPage/Group đã hiển thị và không có mục nào bị bỏ sót.
    • Nếu có FanPage/Group nào bạn không muốn Post AI quản lý, nhấn “Bỏ chọn” hoặc nhấn biểu tượng “Xóa kết nối” (Unlink) ngay bên tên FanPage/Group đó.

Bước 7: Xác minh hoạt động #

  1. Chuyển sang mục “Tạo bài đăng” (Create Post) trên menu bên trái.
  2. Chọn mạng xã hội “Facebook” trong danh sách.
  3. Ở dropdown “Nơi đăng” (Destination), kiểm tra xem danh sách FanPage và Group bạn vừa kết nối đã hiện ra.
    • Nếu bạn nhìn thấy tên FanPage/Group (ví dụ: “Cafe Thắng Lợi”, “Group Bán Hàng Online”), nghĩa là kết nối thành công.
  4. Nếu bạn có Facebook cá nhân cho phép đăng (nếu đã cấp), sẽ thấy “Facebook Personal Profile (Tên bạn)”.

Một số Lưu ý quan trọngCách xử lý sự cố #

  1. Token hết hạn (Token Expired)
    • Facebook điều chỉnh token (mã xác thực) sau khoảng 60 ngày; khi token hết hạn, Post AI sẽ không thể đăng bài.
    • Nếu trong “Tài khoản → Facebook” trạng thái hiển thị “Token hết hạn” (Expired), nhấn nút “Re-login” cạnh tên Facebook cá nhân/FanPage/Group.
    • Popup Facebook sẽ mở lên, bạn chỉ cần nhấn “Cho phép” lại để cấp token mới.
  2. FanPage/Group không hiện trong danh sách
    • Nguyên nhân: Bạn chưa cấp đủ quyền “Quản lý Trang” hoặc chưa là Admin/Editor.
    • Cách khắc phục:
      1. Đăng nhập Facebook, vào “Cài đặt” → “Ứng dụng và Trang web” → “Đã hoạt động”, tìm Post AI, nhấn “Xóa”.
      2. Quay lại Post AI, thực hiện lại bước 3 (Kết nối Facebook). Khi Facebook yêu cầu cấp quyền, đảm bảo bật hết các quyền cần thiết (Manage Pages, Publish as Page, Manage Groups).
      3. Kiểm tra FanPage/Group đã bật đúng vai trò Admin/Editor trước khi kết nối.
  3. Không cho phép đăng lên hồ sơ cá nhân
    • Facebook thường hạn chế ứng dụng bên thứ ba đăng tự động lên trang cá nhân (Timeline) vì rủi ro vi phạm quyền riêng tư.
    • Nên ưu tiên kết nối FanPage hoặc Group chứ không kỳ vọng đăng lên timeline cá nhân.
  4. Quyền bị thu hồi do vi phạm chính sách
    • Nếu FanPage/Group của bạn bị Facebook tạm khóa (do vi phạm bản quyền, bài đăng có nội dung không phù hợp), quyền Post AI sẽ bị thu hồi.
    • Khi đó, trong “Tài khoản → Facebook” sẽ hiển thị “Quyền bị thu hồi” (Permission Revoked) hoặc “Không đủ quyền” (Insufficient Permissions).
    • Cần:
      1. Đăng nhập Facebook, vào FanPage/Group kiểm tra lỗi (ví dụ nội dung vi phạm).
      2. Khắc phục (xoá bài vi phạm, update profile, v.v.).
      3. Vào “Tài khoản → Facebook” của Post AI, nhấn “Re-login” để cấp lại quyền.

Sau khi kết nối thành công #

  • Bạn đã hoàn tất bước kết nối Facebook với Post AI. Từ bây giờ, mỗi khi muốn tạo và lên lịch bài trên Facebook, bạn chỉ cần:
    1. Vào “Tạo bài đăng” (Create Post).
    2. Chọn mạng xã hội “Facebook”.
    3. Tick chọn FanPage/Group mong muốn.
    4. Soạn nội dung, thêm ảnh/video, đặt lịch hoặc lặp lại và nhấn “Xác nhận”.
  • Quản lý danh sách kết nối:
    • Nếu bạn muốn hủy kết nối một FanPage hoặc Group (ví dụ, không sử dụng FanPage cũ nữa), vào “Tài khoản → Facebook”, nhấn “Xóa kết nối” (Unlink) bên cạnh tên FanPage/Group.
  • Theo dõi trạng thái kết nối:
    • Trong “Tài khoản → Facebook”, bạn luôn thấy trạng thái “Đã kết nối” (Connected) cùng dấu ✔.
    • Nếu trạng thái chuyển thành “Lỗi” hoặc “Token hết hạn”, nên Re-login hoặc kiểm tra quyền ngay để tránh bài bị lỗi khi đến lịch.

Với hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã nắm rõ cách kết nối tài khoản Facebook (tài khoản cá nhân, FanPage, Group) với Post AI. Tiếp theo, bạn có thể chuyển sang phần 3.3. Tạo bài đăng và lên lịch đăng trên Facebook để bắt đầu soạn và tự động đăng nội dung lên các kênh Facebook mà bạn đã kết nối.