Hướng dẫn sử dụng

Post AI – Nội dung sáng tạo – Đăng liền tự động

Xem danh mục

3.3. Tạo bài đăng và lên lịch đăng trên Facebook

8 phút đọc

Mục lục

Ở phần này, chúng ta sẽ hướng dẫn chi tiết cách tạo bài đăng và lên lịch đăng cho FanPage Facebook đã được kết nối với Post AI. Vì hiện tại chưa có dữ liệu cho Tường cá nhân và Group, nên hướng dẫn sẽ tập trung hoàn toàn vào FanPage.

A. Tổng quan giao diện “Tạo bài đăng” #

  1. Đăng nhập và chọn mục “Tạo bài đăng”
    • Sau khi đã kết nối thành công FanPage (xem mục 3.2), bạn đăng nhập vào Dashboard của Post AI.
    • Trong menu bên trái, nhấn vào mục “Tạo bài đăng” (Create Post).
    • Giao diện “Tạo bài đăng” sẽ xuất hiện, gồm 3 phần chính:
      1. Chọn mạng xã hội (Social Channels): Danh sách các kênh (Facebook, Twitter, LinkedIn, v.v.).
      2. Phần soạn nội dung (Post Composer): Khung để nhập văn bản, thêm ảnh/video, chèn liên kết.
      3. Phần cấu hình đăng (Post Settings): Chọn FanPage đích, thời gian đăng, lặp bài (nếu muốn), tùy chọn khác.
  2. Chỉ giao diện FanPage
    • Vì chỉ tập trung vào FanPage, bạn click vào biểu tượng “Facebook” hoặc nhãn “Facebook” trong danh sách kênh. Mặc định, Post AI sẽ chuyển tab soạn sang chế độ dành cho Facebook.
    • Dưới mục “Facebook”, nếu bạn kết nối nhiều FanPage, sẽ hiển thị dropdown danh sách FanPage. Ví dụ: “Cafe Thắng Lợi”, “Shop Áo Thời Trang XYZ”, v.v.

B. Chọn FanPage để đăng #

  1. Dropdown “Chọn FanPage”
    • Trong khung “Post Settings” bên phải, bạn sẽ thấy một dropdown có tiêu đề “Chọn FanPage” (Select Facebook Page).
    • Nhấn vào dropdown, hệ thống hiển thị danh sách tất cả FanPage mà bạn đã kết nối và cấp quyền.
    • Tick chọn FanPage mà bạn muốn đăng bài. Nếu muốn đăng cùng lúc lên nhiều FanPage (nếu bạn quản lý hơn 1 Page), bạn có thể tick chọn nhiều mục. Tuy nhiên, bài sẽ giống nhau về nội dung – Post AI sẽ đăng cùng lúc.
  2. Kiểm tra trạng thái kết nối
    • Nếu FanPage hiển thị màu xám hoặc có biểu tượng dấu chéo (✖︎), nghĩa là Post AI không có quyền đăng lên FanPage đó.
    • Cách khắc phục: Nhấn “Re-login” bên cạnh mục Facebook, cấp lại quyền “Publish as Page” để Post AI có thể tự động đăng.

C. Soạn nội dung bài đăng #

  1. Nhập văn bản (Text Content)
    • Trong khung “Nhập nội dung”, bấm vào để nhập văn bản mà bạn muốn đăng lên FanPage.
    • Lưu ý ký tự:
      • Facebook cho phép tối đa 63.206 ký tự cho một bài đăng; tuy nhiên, để đảm bảo đọc dễ, bạn nên giới hạn trong khoảng 100–200 ký tự.
      • Nếu quá dài, Facebook sẽ hiển thị nút “Xem thêm” (See More), khiến người đọc phải bấm mở rộng. Cân nhắc chỉ viết những phần quan trọng.
  2. Chèn liên kết (Link)
    • Khi bạn dán URL (ví dụ https://social.postai.io.vn/blog-khuyen-mai) vào khung nội dung, Post AI sẽ tự động load preview (ảnh thumbnail, tiêu đề, mô tả trích dẫn) tương tự như Facebook.
    • Bạn có thể click vào ảnh thumbnail để chỉnh sửa tiêu đề/mô tả (nếu muốn) hoặc xóa preview nếu không cần.
  3. Thêm hình ảnh/Video (Media Upload)
    • Bên dưới khung văn bản có hai nút: “Thêm Ảnh” và “Thêm Video”.
      • Nhấn “Thêm Ảnh” để tải lên (upload) hình ảnh định dạng .jpg, .png (tối đa 10 ảnh cho một bài Carousel).
        • Độ phân giải tối ưu: 1080×1080 px (tỷ lệ 1:1) hoặc 1200×630 px (tỷ lệ 1.91:1).
      • Nhấn “Thêm Video” để tải video định dạng .mp4 hoặc .mov (dung lượng ≤ 4 GB, thời lượng tối đa 240 phút).
    • Khi bạn chọn file, Post AI sẽ hiển thị thumbnail (ảnh thu nhỏ) bên dưới khung soạn.
    • Nếu đã có nhiều ảnh, Post AI sẽ gọi đây là “Carousel” (bài đa ảnh); người dùng có thể vuốt qua từng ảnh.
    • Bạn có thể kéo-thả (drag & drop) để thay đổi thứ tự ảnh trong danh sách.
  4. Chèn emoji và hashtag
    • Bên góc phải dưới khung văn bản có biểu tượng Emoji (😊). Nhấn vào để chọn emoji thích hợp (ví dụ: 🎉, 🔥, ❤️).
    • Bạn có thể gõ trực tiếp hashtag (bắt đầu bằng “#”) như #Sale, #KhuyếnMãi, #CafeMới để làm nổi bật từ khóa.
    • Post AI không tự gợi ý hashtag, nên bạn cần chuẩn bị trước danh sách hashtag phù hợp.
  5. Xem trước (Preview)
    • Bên cạnh khung soạn có nút “Xem trước” (Preview). Nhấn vào, hệ thống sẽ mô phỏng giao diện bài đăng trên FanPage: hiển thị avatar, tên Page, nội dung chữ, ảnh/video, preview link.
    • Kiểm tra để đảm bảo không có lỗi font, ảnh bị cắt, hoặc nội dung bị thiếu.

D. Thiết lập lịch đăng (Schedule Settings) #

  1. Chọn “Đăng ngay” hay “Lên lịch”
    • Mặc định, Post AI chọn “Đăng ngay” (Post Now) nếu bạn không chỉnh sửa gì ở phần thời gian. Sau khi nhấn “Xác nhận”, bài sẽ được gửi ngay lên FanPage (sau vài giây cho đến 1 phút tùy tốc độ mạng).
    • Để lên lịch, bạn nhấn vào box “Đăng ngay” sẽ xuất hiện hai tùy chọn:
      1. Đăng ngay (Post Now)
      2. Lên lịch đăng (Schedule)
  2. Chọn ngày – giờ đăng
    • Khi chọn “Lên lịch đăng”, Post AI sẽ hiển thị bộ chọn ngày và giờ (date & time picker).
    • Chọn ngày: Click vào trường ngày, một calendar nhỏ hiện ra cho bạn chọn chính xác ngày/tháng/năm.
      • Lưu ý: Hệ thống chạy theo múi giờ GMT+7 (giờ Việt Nam), nên khi chọn 14:00 có nghĩa là đúng 14:00 giờ Hà Nội.
    • Chọn giờ: Gõ giờ theo định dạng 24h (ví dụ: 08:30, 15:45).
    • Bạn có thể chọn ngày trong tương lai bất kỳ (tối đa trước 12 tháng đối với FanPage). Nếu chọn ngày quá xa (ví dụ 13 tháng sau), Post AI sẽ báo lỗi và yêu cầu bạn chọn sớm hơn.
  3. Recurring Scheduling (nếu gói hỗ trợ)
    • Với gói Standard trở lên, bạn có thể bật tính năng “Lặp theo chu kỳ” (Recurring).
    • Khi bật, hệ thống hiển thị thêm các tùy chọn:
      1. Chu kỳ: Hàng ngày / Hàng tuần / Hàng tháng
      2. Ngày bắt đầu: Chọn ngày đầu tiên bài đăng (ví dụ: 01/07/2025)
      3. Ngày kết thúc hoặc Số lần lặp: Chọn một trong hai.
        • Ví dụ: Lặp hàng tuần mỗi Thứ Hai lúc 09:00, bắt đầu 01/07/2025, kết thúc 31/12/2025.
        • Hoặc lặp 10 lần liên tiếp, kể từ ngày bắt đầu.
      4. Giờ đăng: Ở mỗi chu kỳ sẽ tự lấy giờ bạn nhập (ví dụ: 09:00).
    • Sau khi cấu hình xong, Post AI sẽ liệt kê “Lịch lặp” dưới phần này: cho thấy 3–4 lượt đăng đầu tiên để bạn kiểm tra. Nếu đúng, click “Áp dụng”.
  4. Chế độ “Draft” (Bản nháp)
    • Nếu bạn chưa chắc chắn về nội dung nhưng muốn lưu để sau chỉnh sửa, có thể chọn “Lưu làm nháp” (Save as Draft) thay vì lên lịch ngay.
    • Bài nháp sẽ nằm trong mục “Drafts” (Trang bên trái), bạn có thể mở lại, chỉnh sửa và sau đó lên lịch hoặc đăng ngay.

E. Xác nhận & Lưu bài đăng #

  1. Kiểm tra lần cuối
    • Trước khi nhấn “Xác nhận” (Confirm), hệ thống hiển thị tóm tắt:
      • Nơi đăng: Tên FanPage đã chọn (có thể 1 hoặc nhiều).
      • Nội dung: Đoạn văn bản, số lượng ảnh/video, preview link.
      • Thời gian đăng: “Đăng ngay” hoặc “Lên lịch vào 31/05/2025, 14:00”.
      • Recurring (nếu có): Chu kỳ, ngày bắt đầu, ngày kết thúc hoặc số lần lặp.
  2. Nhấn “Xác nhận”
    • Sau khi click, nút sẽ chuyển sang trạng thái “Đang xử lý” (Processing) trong vài giây.
    • Nếu không có lỗi, hệ thống hiển thị “Đã lên lịch thành công!” (Scheduled Successfully!) hoặc “Đã đăng thành công!” (Posted Successfully!) tùy trường hợp.
    • Đồng thời, bạn sẽ thấy bài mới xuất hiện trong mục “Scheduled Posts” hoặc “Published Posts”.
  3. Kiểm tra trong “Scheduled Posts”
    • Truy cập menu bên trái → “Scheduled Posts” để kiểm tra danh sách các bài đang chờ đăng.
    • Mỗi bài hiển thị:
      • Tiêu đề (tóm tắt 30–40 ký tự đầu).
      • FanPage đích.
      • Ngày giờ dự kiến đăng.
      • Trạng thái: Pending (chờ), Upcoming (sắp tới).
      • Nút Edit (Chỉnh sửa) để thay đổi nội dung, thời gian, hoặc nút Cancel (Hủy) để xóa bài khỏi lịch.
  4. Kiểm tra trong “Published Posts”
    • Sau khi đến khung giờ đăng, Post AI sẽ tự động đăng bài.
    • Bạn có thể vào “Published Posts” để thấy bài đã đăng, kèm thời gian đăng thực tế và số liệu tương tác (like, comment, share).

F. Ví dụ minh họa (Mô phỏng) #

Giả sử bạn cần lên lịch bài khuyến mãi 20% cho FanPage “Cafe Thắng Lợi” vào 31/05/2025 lúc 18:00:

  1. Vào “Tạo bài đăng” → chọn “Facebook”.
  2. Trong dropdown “Chọn FanPage”, tích vào “Cafe Thắng Lợi”.
  3. Nhập nội dung: “🎉 Mừng khai trương chi nhánh mới! Giảm 20% toàn bộ thức uống từ 31/05–02/06. Ghé ngay nhé! ☕️❤️”
  4. Nhấn “Thêm Ảnh”, chọn ảnh banner chương trình (1200×630 px).
  5. Nhấn “Xem trước”, kiểm tra nội dung, nếu ổn, tắt preview.
  6. Nhấn vào khung “Đăng ngay” → chọn “Lên lịch”.
  7. Chọn 31/05/2025 và 18:00.
  8. Không chọn Recurring (vì chỉ đăng 1 lần).
  9. Nhấn “Xác nhận”.
  10. Truy cập “Scheduled Posts”, kiểm tra thấy dòng:
    • Tiêu đề: “🎉 Mừng khai trương chi nhánh …”
    • FanPage: “Cafe Thắng Lợi”
    • Thời gian: “31/05/2025 18:00”
    • Trạng thái: Pending

Khi đến đúng 31/05/2025 18:00, Post AI tự động đăng bài lên FanPage “Cafe Thắng Lợi”. Bạn vào “Published Posts” sẽ thấy bài đã xuất hiện, kèm icon like/comment/share (hiển thị số liệu cơ bản).

G. Cách chỉnh sửa hoặc hủy bài đã lên lịch #

  1. Chỉnh sửa (Edit Scheduled Post)
    • Vào “Scheduled Posts”, tìm bài cần chỉnh.
    • Nhấn “Edit” (biểu tượng bút chì) bên cạnh bài.
    • Hệ thống sẽ mở lại giao diện soạn bài, cho phép bạn:
      • Sửa nội dung chữ, thêm/xóa ảnh, chỉnh sửa link.
      • Thay đổi ngày – giờ đăng hoặc bật Recurring (nếu cần).
    • Sau khi chỉnh, nhấn “Cập nhật” (Update) để lưu thay đổi. Bài sẽ tự động áp dụng thay đổi trong lịch.
  2. Hủy (Cancel Scheduled Post)
    • Trong “Scheduled Posts”, nhấn “Cancel” (biểu tượng dấu “x” hoặc chữ “Hủy”) bên cạnh bài.
    • Hệ thống sẽ hỏi xác nhận: “Bạn có chắc chắn muốn hủy bài này? Sau khi hủy, bài sẽ không được đăng và sẽ bị xóa khỏi lịch.”
    • Chọn “Đồng ý”, bài sẽ biến mất khỏi danh sách “Scheduled Posts” và không bị đăng nữa.
  3. Cảnh báo khi hủy
    • Nếu bạn hủy bài lặp (Recurring), hệ thống sẽ hỏi thêm:
      • “Bạn có muốn hủy toàn bộ chu kỳ lặp (hủy tất cả lượt lặp sắp tới), hay chỉ hủy lần lặp này?”
      • Chọn “Hủy toàn bộ” nếu không muốn lặp tiếp bất kỳ lần nào; chọn “Chỉ lần này” để lặp tiếp các đợt sau.

Tổng kết phần 3.3 #

  • Bước 1: Chọn “Tạo bài đăng” → chọn kênh Facebook → chọn FanPage cần đăng.
  • Bước 2: Soạn nội dung (văn bản, ảnh, video, link), chèn emoji/hashtag, xem trước.
  • Bước 3: Chọn “Đăng ngay” hoặc “Lên lịch” → chọn ngày – giờ chính xác → bật Recurring (nếu cần).
  • Bước 4: Nhấn “Xác nhận” → kiểm tra trong “Scheduled Posts” → bài sẽ tự động đăng vào thời gian đã định → quan sát tương tác trong “Published Posts”.
  • Bước 5: Nếu cần, vào “Scheduled Posts” để chỉnh sửa hoặc hủy bài đã lên lịch.

Với các bước trên, bạn đã có thể tạo bài đăng và lên lịch đăng bài lên Facebook FanPage một cách dễ dàng, chuyên nghiệp, mà không cần truy cập trực tiếp vào Facebook. Phần tiếp theo (3.4) sẽ trình bày cách theo dõi và quản lý bài đăng trên Facebook qua Post AI, bao gồm giám sát trạng thái, xử lý lỗi và theo dõi tương tác cơ bản.

Cảm xúc của bạn là gì