Hướng dẫn sử dụng

Post AI – Nội dung sáng tạo – Đăng liền tự động

Xem danh mục

4.4. Quản lý tweet đã lên lịch (Chỉnh sửa, Xoá, Tạm dừng)

7 phút đọc

Mục lục

Sau khi đã tạo và lên lịch tweet theo hướng dẫn tại mục 4.3, bạn có thể thực hiện các thao tác chỉnh sửa, xóa hoặc tạm dừng (pause) các tweet đã lên lịch — bao gồm cả tweet một lần và tweet lặp (Recurring). Dưới đây là cách quản lý chi tiết:

A. Quản lý tweet đã lên lịch (Scheduled Tweets) #

1. Truy cập danh sách “Scheduled Posts” #
  1. Đăng nhập vào Post AI → Menu bên trái → “Scheduled Posts”.
  2. Trong giao diện “Scheduled Posts”, bấm vào bộ lọc (Filter) và chọn “Twitter” để chỉ hiển thị các tweet đang chờ đăng.
  3. Danh sách sẽ liệt kê tất cả tweet đã được lên lịch, với thông tin gồm:
    • Preview (30–40 ký tự đầu tweet).
    • Tài khoản Twitter (ví dụ: @yourbrand_main).
    • Ngày giờ dự kiến đăng (ví dụ: 31/05/2025 12:30).
    • Loại: “One-time” (tweet một lần) hoặc “Recurring” (tweet lặp).
    • Trạng thái: “Pending” (Chờ), “Upcoming” (Sắp tới), hoặc “Paused” (Đã tạm dừng).
    • Các nút thao tác: Edit (Chỉnh sửa), Cancel (Hủy), Pause/Resume (Tạm dừng/Khôi phục) (nếu là tweet lặp).
2. Chỉnh sửa tweet chờ đăng (Edit Scheduled Tweet) #
  1. Trong “Scheduled Posts” → bộ lọc “Twitter”, tìm tweet bạn muốn chỉnh sửa.
  2. Nhấn “Edit” (biểu tượng bút chì) bên phải dòng tweet đó.
  3. Giao diện soạn tweet sẽ hiện lên, với nội dung và thiết lập lịch gốc. Tại đây, bạn có thể:
    • Chỉnh sửa nội dung: Sửa văn bản (≤280 ký tự), thêm hoặc bớt hashtag, gắn @mention.
    • Thêm/xóa media: Nhấn “Thêm ảnh” (Add Image) để thêm tối đa 4 ảnh mới, hoặc “×” để xóa ảnh cũ. Nhấn “Thêm video/GIF” để đổi video.
    • Chỉnh sửa link preview: Xóa link cũ, dán link mới để live preview cập nhật.
    • Thay đổi ngày giờ đăng: Nhấp vào khung thời gian, chọn ngày/giờ mới.
    • Chỉnh sửa Recurring (nếu là tweet lặp):
      1. Trong phần “Recurring Settings”, chọn lại Frequency (Daily/Weekly/Monthly).
      2. Điều chỉnh Start Date (ngày bắt đầu) và End Date hoặc Repeat Count (số lần lặp).
      3. Hệ thống sẽ hiển thị dự kiến vài lượt lặp đầu để bạn kiểm tra.
  4. Sau khi chỉnh sửa xong, nhấn “Cập nhật” (Update). Hệ thống sẽ lưu lại thay đổi và cập nhật ngay vào “Scheduled Posts” với thông tin mới.
  5. Nếu có lỗi (ví dụ bạn nhập quá 280 ký tự), Post AI sẽ hiển thị thông báo chi tiết, bạn sửa cho đúng rồi nhấn “Cập nhật” lần nữa.
3. Xóa tweet đã lên lịch (Cancel Scheduled Tweet) #
  1. Trong “Scheduled Posts” → bộ lọc “Twitter”, tìm tweet cần xóa.
  2. Nhấn “Cancel” (biểu tượng dấu “×” hoặc chữ “Hủy”) bên cạnh tweet.
  3. Một popup xác nhận hiện lên: “Bạn có chắc chắn muốn hủy tweet này không? Sau khi hủy, tweet sẽ bị xóa khỏi lịch và không được đăng.”
  4. Chọn “Đồng ý”, tweet đó ngay lập tức biến mất khỏi danh sách “Scheduled Posts” và sẽ không được xuất bản.
4. Tạm dừng tweet lặp (Pause Recurring Tweet) #
  1. Nếu tweet có kiểu “Recurring”, bạn sẽ thấy nhãn “Recurring” bên cạnh dòng tweet và nút “Pause” (hoặc “Pause/Resume”).
  2. Nhấn “Pause” để tạm dừng tất cả lượt lặp sắp tới. Giao diện sẽ chuyển sang trạng thái:
    • Loại vẫn là “Recurring”
    • Trạng thái đổi thành “Paused” (Đã tạm dừng)
  3. Khi muốn bật lại lượt lặp, tìm tweet đã “Paused” → nhấn “Resume” (Khôi phục). Tweet sẽ tiếp tục lặp đúng chu kỳ đã cài.
  4. Nếu bạn muốn hủy toàn bộ chu kỳ lặp (Stop Recurring), nhấn “Edit”, sau đó bật chọn “Stop Recurring” ở phần cài đặt Recurring (hoặc kéo thanh “Recurring Active” về tắt) → nhấn “Cập nhật”. Tweet sẽ chuyển thành “One-time” (nếu còn lượt lặp cuối) hoặc hoàn toàn biến mất khỏi lịch nếu bạn đã xóa lượt cuối.

B. Quản lý tweet đã đăng (Published Tweets) #

1. Truy cập “Published Posts” #
  1. Trong menu bên trái, chọn “Published Posts”.
  2. Lọc theo “Twitter” để hiển thị danh sách các tweet đã được đăng thành công. Mỗi dòng bao gồm:
    • Preview: 30–40 ký tự đầu tweet.
    • Tài khoản Twitter: @yourbrand_main (hoặc các tài khoản khác).
    • Thời gian đăng thực tế: Ví dụ “31/05/2025 12:30”.
    • Tương tác: Số Likes, Retweets, Replies (cập nhật từ Twitter API).
    • Các nút thao tác: Delete (Xóa), View on Twitter (Xem trên Twitter).
2. Xóa tweet đã đăng (Delete Published Tweet) #

Lưu ý: Xóa tweet đã đăng sẽ gỡ bỏ tweet khỏi timeline Twitter vĩnh viễn.

  1. Trong “Published Posts” → bộ lọc “Twitter”, tìm tweet cần xóa.
  2. Nhấn “Delete” (biểu tượng thùng rác) bên cạnh dòng tweet.
  3. Popup xác nhận: “Bạn chắc chắn muốn xóa tweet này khỏi Twitter? Hành động này không thể hoàn tác.”
  4. Chọn “Đồng ý”, Post AI sẽ gửi request xóa tweet qua Twitter API. Tweet sẽ bị gỡ khỏi timeline Twitter chỉ sau vài giây.
3. Chỉnh sửa tweet đã đăng (Edit Published Tweet) #

Lưu ý quan trọng:

  • Twitter không cho phép chỉnh sửa tweet sau khi đã đăng.
  • Trong trường hợp bạn muốn cập nhật nội dung, cần xóa tweet gốc và tạo lại tweet mới.
  • Post AI chỉ hỗ trợ chỉnh sửa tweet đã đăng trong khoảng 5 phút đầu đối với một số trường hợp đặc thù (như lỗi chính tả cần sửa nhanh), nếu Twitter API cho phép. Nhưng dưới thông lệ chung, hãy xóa và đăng lại.
  1. Nếu tweet mới đăng <5 phút và bạn có gói hỗ trợ chỉnh sửa sớm, nút “Edit” sẽ khả dụng:
    • Nhấn “Edit”, khung soạn tweet lại hiện ra, sửa nội dung/văn bản/ảnh và nhấn “Cập nhật”.
    • Tweet trên Twitter sẽ được cập nhật ngay (Twitter lưu lại dạng chỉnh sửa).
  2. Nếu tweet đã đăng >5 phút hoặc Twitter không hỗ trợ chỉnh sửa, nút “Edit” sẽ không khả dụng (mờ). Lúc này, bạn phải:
    1. Nhấn “Delete” để xóa tweet gốc.
    2. Vào “Tạo bài đăng” → “Twitter”, dán lại nội dung mới đã chỉnh sửa → “Post Now” để đăng ngay.

C. Giám sát lỗi và xử lý (Error Logs) #

1. Theo dõi “Error Logs” #
  1. Chọn menu bên trái → “Error Logs”.
  2. Lọc theo “Twitter” để xem tất cả tweet gặp lỗi khi cố gắng đăng. Mỗi dòng gồm:
    • Preview: 30–40 ký tự đầu tweet.
    • Tài khoản Twitter: tài khoản đã đăng.
    • Thời gian cố gắng đăng.
    • Mã lỗi (Error Code) và Mô tả lỗi: Ví dụ “429 Too Many Requests”, “401 Unauthorized”, “400 Bad Request: Invalid media”.
2. Cách khắc phục các lỗi phổ biến #
  1. Rate limit exceeded (429 Too Many Requests)
    • Twitter giới hạn tối đa 300 tweet/ ngày cho mỗi tài khoản. Nếu vượt, sẽ tạm chặn đăng.
    • Cách khắc phục:
      • Đợi đến 00:00 UTC để Twitter reset quota.
      • Gõ “Retry” (Thử lại) trong “Error Logs” cho mỗi tweet, nhưng nên rải đều vào ngày tiếp theo.
      • Điều chỉnh lịch đăng: Giảm số tweet trong một khung giờ, rải đều cả ngày.
  2. Unauthorized (401 Unauthorized)
    • Do token OAuth hết hạn hoặc bạn đã thu hồi quyền (Revoke Access) trên Twitter.
    • Cách khắc phục:
      1. Vào “Tài khoản → Twitter”, tìm tài khoản báo “Token expired” hoặc “Permission denied”.
      2. Nhấn “Re-login” để cấp lại quyền (Twitter sẽ yêu cầu “Authorize App” lần nữa).
      3. Sau đó, vào “Error Logs” và nhấn “Retry” để thử đăng lại.
  3. Invalid media (400 Bad Request)
    • Nguyên nhân do file ảnh/video không đúng định dạng hoặc vượt giới hạn kích thước.
    • Cách khắc phục:
      • Ảnh: Chỉ chấp nhận .jpg/.png, tổng kích thước ≤ 5 MB, khuyến nghị 1200×675 px.
      • Video: Định dạng .mp4 hoặc .mov, dung lượng ≤ 512 MB, thời lượng ≤ 2 phút 20 giây.
      • Thay đổi file theo đúng quy định rồi “Edit” tweet (xóa media cũ, “Thêm ảnh/Video” mới) → “Cập nhật” → “Retry”.
  4. Content violation / Disallowed content
    • Tweet chứa nội dung vi phạm chính sách (chứa link bị chặn, nội dung nhạy cảm…) → Twitter từ chối đăng.
    • Cách khắc phục:
      • Đọc kỹ mô tả lỗi (Ví dụ “URL is from a domain that is blocked”).
      • Thay link bằng domain hợp lệ, hoặc loại bỏ nội dung vi phạm.
      • “Edit” tweet, sửa lại nội dung → “Cập nhật”, sau đó “Retry”.
  5. Permission denied (403 Forbidden)
    • Do bạn không có quyền “Write” (viết tweet) nếu tài khoản bị tạm khóa hoặc quyền bị thu hồi.
    • Cách khắc phục:
      1. Vào Twitter → Settings & Privacy → Security and account access → Apps and sessions → Connected apps.
      2. Tìm Post AI, nhấn “Revoke access”.
      3. Quay lại Post AI → “Tài khoản → Twitter” → nhấn “Re-login” để kết nối lại.
      4. Sau đó, nhấn “Retry” trong “Error Logs”.

D. Tóm tắt thao tác quản lý tweet #

  1. Chỉnh sửa tweet đã lên lịch
    • Vào “Scheduled Posts” → lọc “Twitter” → nhấn “Edit” → sửa nội dung/ảnh/link/giờ/Recurring → “Cập nhật”.
  2. Hủy tweet đã lên lịch
    • Vào “Scheduled Posts” → lọc “Twitter” → nhấn “Cancel” → xác nhận “Đồng ý” → tweet biến mất khỏi lịch.
  3. Tạm dừng tweet lặp
    • Vào “Scheduled Posts” → lọc “Twitter” → tweet có “Recurring” → nhấn “Pause” → trạng thái chuyển thành “Paused”.
    • Khôi phục bằng cách nhấn “Resume”.
  4. Hủy toàn bộ chu kỳ lặp
    • Vào “Scheduled Posts” → lọc “Twitter” → nhấn “Edit” → chọn “Stop Recurring” → “Cập nhật” → tweet chuyển thành “One-time” hoặc bị xóa nếu không còn lượt.
  5. Xóa tweet đã đăng
    • Vào “Published Posts” → lọc “Twitter” → nhấn “Delete” → xác nhận “Đồng ý” → tweet bị gỡ khỏi timeline Twitter.
  6. Chỉnh sửa tweet đã đăng (nếu cần và trong giới hạn)
    • Nếu có hỗ trợ chỉnh sửa nhanh (<5 phút đầu): Vào “Published Posts” → nhấn “Edit” → sửa nội dung/ảnh → “Cập nhật”.
    • Nếu quá thời gian hoặc không được phép: Phải xóa tweet cũ và tạo lại tweet mới.
  7. Giám sát lỗi qua “Error Logs”
    • Lọc “Twitter” → xem mã lỗi và mô tả → khắc phục (Re-login, chỉnh media, chờ reset rate limit) → nhấn “Retry” để gửi lại tweet.

Nhờ phần 4.4 này, bạn đã có thể quản lý toàn diện các tweet đã lên lịch và tweet đã đăng qua Post AI, bao gồm chỉnh sửa khi cần, xóa tweet không còn phù hợp và tạm dừng/tái khởi động các chiến dịch tweet lặp. Đây là bước quan trọng để giữ cho tài khoản Twitter của bạn luôn gọn gàng, nhất quán, và tránh lỗi khi tự động hóa nội dung.

Cảm xúc của bạn là gì